柳家喬太郎・春風亭一之輔 二人会 公演延期及び払戻しのお知らせ

 この度、2021年6月16日(水)にザ・ヒロサワ・シティ会館にて開催を予定しておりました「柳家喬太郎・春風亭一之輔 二人会」水戸公演は、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、感染拡大の防止とお客様及び関係者の健康と安全を最優先に考慮した結果、公演を延期とさせて頂きます。

 なお、振替公演の日程は2022年4月2日(土)となります。

 但し、6月16日公演のチケットをお持ちのお客様に関しましては、一旦、チケット代金の全払い戻しをさせて頂きます。

 本公演を楽しみにお待ち頂いた皆様には深くお詫びを申し上ると共に、ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

 チケットの払戻しの詳細は以下のとおりです。

1.会館のチケット窓口で購入・発券済のお客様

チケットをお受け取りいただいた同じ窓口で、
チケットと引き換えに現金にてご返金いたします。

払戻期間
6月1日(火)~6月30日(水)まで
受付時間:10001700(休館無し)
チケットが必要となります。お忘れなくご持参ください。

 上記期間以外はお取扱いできませんのでご注意ください。

2.会館電話予約⇒セブンイレブンで支払・発券済の方

発券したセブンイレブン店舗にてご返金させていただきます。
必ずチケットを持って、レジの店員に払い戻しに来たと伝えてください。
※コピー機などの端末機器の操作は必要ありません
※チケット代のみご返金となります。
システム使用料・発券手数料は返金できかねますのでご了承ください。

●払戻期間
6月1日(火)~6月30日(水)23:59まで
上記期間以外はお取扱いできませんのでご注意ください。

3.会館HPからWeb予約クレジット決済またはセブン支払⇒セブンイレブン発券済の方

Webにてお申込み、クレジットカード決済
またはセブンイレブンにて支払、発券はセブンイレブンにて
既にお済みのお客様につきましては、
発券したセブンイレブン店舗にてご返金させていただきます。
必ずチケットをお持ちの上、セブンイレブンレジの店員に払い戻しに来たと伝えてください。
※コピー機などの端末機器の操作は必要ありません
※チケット代のみご返金となります。
システム使用料・発券手数料は返金できかねますのでご了承ください。

●払戻期間
6月1日(火)10:00~ 6月30日(水)23:59まで
上記期間以外はお取扱いできませんのでご注意ください。

4.会館HPにてWeb予約クレジット決済⇒セブンイレブン未発券の方

Webにてクレジットカード決済をいただき、
セブンイレブンで発券をしていないお客様につきましては、
1~3ヶ月を目安にクレジットカードにご返金をさせていただきます。

お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますが、
何卒ご対応の程よろしくお願い申し上げます。

ザ・ヒロサワ・シティ会館

〒310-0851 茨城県水戸市千波町東久保697番地
TEL:029-241-1166(代表) FAX:029-244-4747